Q1.什么是四川外国语大学365bet.com系统？什么是四川外国语大学灵通卡?
四川外国语大学365bet.com系统（以下简称365bet.com）是工商银行与学校合作建设，采用一张标示有“中国工商银行.四川外国语大学”信息的“四川外国语大学灵通卡”实现校园卡和银行卡两卡功能合一，旨在为广大师生员工的金融、教学、科研和生活等提供方便、快捷的电子化服务。
银行卡功能：存款、取款、转账汇款、消费、银证转款、缴交公用事业费、缴交电讯费和投资理财（购买理财产品、基金、人寿分红险、证券投资）、工资发放、奖助学金发放、学费扣收等。
校园卡功能：校内身份认证，食堂消费，宿舍管理，考勤，电子注册，会议签到，报名考试缴费，图书借阅，实验室管理，车辆管理，巡更管理，奖助学金发放，校网缴费，圈存转账，自助复印打印，自助存包等功能。
若不特别加以说明，银行卡指“四川外国语大学灵通卡”的银行卡功能，校园卡指“四川外国语大学灵通卡”的校园卡功能。
Q2.为什么“四川外国语大学灵通卡”有多种颜色？
为方便识别和管理，“四川外国语大学灵通卡”有绿、蓝、黄三种颜色，绿色为教职员工卡，蓝色为学生卡，黄色为消费卡（临时卡）。
Q3.我校校园卡近期将开通哪些功能？
食堂消费、圈存转账。根据项目进展情况，会陆续开通其他功能。
Q4.如何得到“四川外国语大学灵通卡”？
将由学校近期统一发放。
Q5.第一次拿到“四川外国语大学灵通卡”卡片，可以直接使用吗？
校园卡功能，拿到卡片之后即可使用，校园卡账号为卡片背面的学号或员工号。
银行卡功能，需要持本人身份证原件、身份证复印件以及卡片，到工商银行烈士墓分理处，童家桥分理处等网点办理银行端功能启用。
Q6.“四川外国语大学灵通卡”只有一个卡号吗？
有两个，即银行卡卡号和校园卡卡号，分别实现银行卡功能和校园卡功能。卡片正面的号码为银行卡卡号，背面的学号或员工号为校园卡卡号。
Q6.校园卡卡号与学号有何区别？
“四川外国语大学灵通卡”正面的号码为银行卡卡号，背面的学号或员工号作为校园卡卡号。学生的校园卡卡号是在12位学号前面加两位用户类型编码；教职员工的校园卡卡号是在原人事处6位工号（不足6位的加“0”补足6位），再在前面加两位用户类型编码。
Q7.我校原有的食堂饭卡还可以继续使用吗？
可以，但不再发放新饭卡。饭卡停用时间另行通知。
Q8.如何进行365bet.com现金冲值？
用户可持“四川外国语大学灵通卡”到一卡通服务中心、东区学生二食堂卡房、西区锦绣楼二楼充值点进行现金冲值。
用户可以持卡到工商银行网点存款，在需要时在校内自助圈存查询机转账即可。自助圈存查询机位于东区学生食堂、西区锦绣楼食堂、365bet.com服务中心。
Q9.“四川外国语大学灵通卡”的初始密码是什么？
银行卡未设初始密码，但使用前需要到工商银行营业网点进行启用和设置密码后，方可使用。
校园卡设定了消费密码和查询密码，初始密码学生为学号的后6位(2012级以后的学生密码为身份证号后6位，如有字母则视为数字0)，教职工为工号的后6位。请用户注意修改和保管好密码。
Q10.如何修改（初始）密码？
“四川外国语大学灵通卡”的银行卡功能需要到工商营业网点柜台修改密码。
“四川外国语大学灵通卡”的校园卡功能用户可到自助圈存查询机修改密码，自助圈存查询机位于东区学生食堂、西区锦绣楼食堂、365bet.com服务中心；或到一卡通服务中心前台办理。
Q11.“四川外国语大学灵通卡”丢了怎么办？
请马上挂失，然后补办。
银行卡挂失可通过银行95588 24小时语音电话、网上银行、工商银行柜台等方式办理挂失；校园卡挂失可通过65385397语音电话、圈存查询机、www.hl967.com、一卡通服务中心柜台等方式办理挂失。
Q12.“四川外国语大学灵通卡”丢了又找到了如何处理？
若已挂失，需要进行银行卡和校园卡解挂。执身份证到工商银行柜台等办理银行卡解挂。通过校内的圈存查询机、www.hl967.com、一卡通服务中心柜台等方式办理解挂。
Q13.如何补办“四川外国语大学灵通卡”？
请到学校一卡通服务中心开具补开证明，然后到工商银行烈士墓分理处开童家桥分理处办理，再回到一卡通服务中心进行校园卡功能的开通。
Q14.如何新办“四川外国语大学灵通卡”？
请到学校一卡通服务中心开具办卡证明，然后到工商银行烈士墓分理处开童家桥分理处办理，再回到一卡通服务中心进行校园卡功能的开通。
Q15.我可以办理“四川外国语大学灵通卡”吗？
学校教职员工、统招本科生、在册的硕士、博士研究生、外籍教师、外国留学生、成教生、自考生、合同工、家属、短期培训人员等，以上人群可以办理灵通卡。一般由所在管理部门到一卡通服务中心批量办理，不能批量办理的由个人自行办理。
Q16.办理“四川外国语大学灵通卡”要收费吗？
新办卡不收费，补办卡要收工本费，收多少另行通知。
Q17.365bet.com服务中心的位置在哪里？
西区A教学楼1楼（A107对面）。
Q18.365bet.com服务中心电话？
服务电话：65385397，办公电话：65385097
Q19.如何进一步了解一卡通的使用情况？
请参阅《365bet.com管理办法（试行）》（www.hl967.com）等相关规定和使用说明，如有疑问可向365bet.com服务中心咨询。
365bet.com服务中心
2011年9月21日
